अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

FusionPointAI की सेवाओं और प्लेटफ़ॉर्म के बारे में सामान्य प्रश्नों के उत्तर पाएँ।

FusionPointAI निश्चित-दर AI API योजनाएँ, समर्थित मॉडल कैटलॉग तक पहुँच, प्रबंधित GPU होस्टिंग, लागू होने पर मॉडल प्रशिक्षण या इंटीग्रेशन सेवाएँ, और उत्पादन टीमों के लिए तकनीकी सहायता प्रदान करता है।

आप एक निश्चित शुल्क देते हैं और API का उपयोग बिना टोकन सीमा, बिना उपयोग कोटा और बिना किसी अन्य उपयोग-आधारित प्रतिबंध के करते हैं। आपकी पहुँच वास्तव में असीमित रहती है और किसी मासिक अलाउंस के खिलाफ नहीं गिनी जाती।

वर्तमान प्रकाशित FusionPointAI कैटलॉग में OpenAI GPT API (GPT-5.6 Sol, GPT-5.6 Terra, GPT-5.6 Luna, GPT-5.5, GPT-5.4, GPT-5.4 mini, GPT-5.4 nano); Anthropic Claude API (Claude Fable 5, Claude Mythos 5, Claude Sonnet 5, Claude Opus 4.8, Claude Haiku 4.5); AI21 Jurassic API (Jurassic-2); Cohere Command API (Command R, Command R+, Embed, Rerank); DeepSeek API (DeepSeek-V3, DeepSeek-R1); DeepSeek R2 API (DeepSeek R2); DeepSeek V4 API (DeepSeek V4) शामिल है। उपलब्धता उत्पाद कैटलॉग से नियंत्रित होती है और हर भावी प्रदाता मॉडल तक स्वतः पहुँच का वादा नहीं करती।

हाँ। इंटीग्रेशन, समस्या-समाधान, लागू करने की योजना और संचालन से जुड़े सवालों के लिए सहायता उपलब्ध है। टीम टिकट और ईमेल के माध्यम से जवाब देती है।

मूल्य पृष्ठ देखें, अपनी ज़रूरत के अनुसार सेवा चुनें, आदेश पूरा करें, प्रमाण-पत्र प्राप्त करें और फिर प्रमाणीकरण तथा इंटीग्रेशन के लिए दस्तावेज़ का उपयोग करें।

हम प्रमुख क्रेडिट कार्ड, बैंक ट्रांसफर और एंटरप्राइज़ भुगतान विधियाँ स्वीकार करते हैं। सभी भुगतान हमारे बिलिंग सिस्टम के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित होते हैं।

नहीं। क्रेडिट, बैलेंस, खरीदे गए प्लान और टॉप-अप उसी खाते से जुड़े रहते हैं जिसने भुगतान प्राप्त किया हो। हम खातों के बीच बैलेंस ट्रांसफर नहीं करते, चाहे वे एक ही व्यक्ति, कंपनी या टीम के हों।

क्रेडिट मूल खाते से जुड़े रहते हैं ताकि खरीद, लेन-देन, सेवा उपयोग और बिलिंग रिकॉर्ड के लिए एक विश्वसनीय ऑडिट ट्रेल बना रहे। इससे धोखाधड़ी और अनुपालन जोखिम भी कम होते हैं।

आम तौर पर क्रिप्टो भुगतान अंतिम होते हैं और रिफंड योग्य नहीं होते। रिफंड केवल असाधारण मामलों में विचार किया जाता है, जैसे डुप्लिकेट भुगतान, सत्यापित सिस्टम समस्या, हमारी प्लेटफ़ॉर्म से हुई सेवा अनुपलब्धता, या जब कानून ऐसा कहे।

नहीं। भुगतान प्राप्त होने के बाद हम खातों के बीच क्रेडिट नहीं भेज सकते। यदि आपको किसी सत्यापित तकनीकी समस्या का संदेह है, तो ट्रांजैक्शन हैश और खाते का विवरण देकर सपोर्ट से संपर्क करें।

क्योंकि क्रिप्टो-फंडेड खातों में समर्थित पहचान सत्यापन जानकारी नहीं हो सकती, हम कई खातों के कानूनी स्वामित्व को सुरक्षित रूप से सत्यापित नहीं कर सकते। ट्रांसफर रोकने से धोखाधड़ी, मनी लॉन्ड्रिंग, अकाउंटिंग संघर्ष और दुरुपयोग के जोखिम कम होते हैं।

आमतौर पर, एक बार खाते में जोड़ दिए जाने के बाद उपयोग न किए गए क्रेडिट रिफंड योग्य नहीं होते। ये डिजिटल, खाते से जुड़े एक्सेस क्रेडिट होते हैं जिन्हें सामान्यतः नकद, क्रिप्टो या दूसरे खाते के क्रेडिट में बदला नहीं जा सकता।

भुगतान से पहले यह सुनिश्चित करें कि आप सही खाते में लॉग इन हैं, ईमेल और प्लान सही हैं, वॉलेट पता सही है, नेटवर्क और मुद्रा सही हैं, और यह समझते हैं कि क्रिप्टो भुगतान आम तौर पर अंतिम होते हैं।

हाँ, यदि हमारे Terms of Service इसकी अनुमति देते हैं। लेकिन प्रत्येक खाता एक अलग बिलिंग और क्रेडिट रिकॉर्ड माना जाता है, और खातों के बीच बैलेंस ट्रांसफर नहीं किया जा सकता।

सपोर्ट असाधारण मामलों की समीक्षा कर सकता है, लेकिन हम रिफंड, ट्रांसफर या मैन्युअल बैलेंस सुधार का वादा नहीं कर सकते। किसी भी अपवाद के लिए आंतरिक समीक्षा आवश्यक है और सुरक्षा, धोखाधड़ी, अकाउंटिंग, कानूनी या अनुपालन कारणों से इसे अस्वीकार किया जा सकता है।

क्रेडिट, टॉप-अप और रिफंड से जुड़े हमारे नियम प्लेटफ़ॉर्म को सुरक्षित, ऑडिट योग्य और दुरुपयोग-रोधी बनाए रखने के लिए हैं। प्लान खरीदने या खाते में टॉप-अप करने का अर्थ है कि आप स्वीकार करते हैं कि क्रिप्टो भुगतान आम तौर पर अंतिम होते हैं, क्रेडिट खाते से जुड़े और गैर-हस्तांतरणीय होते हैं, अनयूज्ड क्रेडिट आम तौर पर रिफंड योग्य नहीं होते, और जब अनुरोध धोखाधड़ी, सुरक्षा, अकाउंटिंग, कानूनी या अनुपालन जोखिम पैदा करें, तो उन्हें अस्वीकार किया जा सकता है।

FusionPointAI NOWPayments को एक थर्ड-पार्टी क्रिप्टोकरेंसी पेमेंट गेटवे के रूप में उपयोग करता है। यह अपनी पेमेंट इन्फ्रास्ट्रक्चर के माध्यम से प्लान, सेवाओं और अकाउंट टॉप-अप के क्रिप्टो भुगतान प्रोसेस करता है।

हम NOWPayments का उपयोग इसलिए करते हैं क्योंकि यह हमें दुनिया भर के ग्राहकों से भुगतान स्वीकार करने के लिए एक प्रोफेशनल क्रिप्टो पेमेंट गेटवे देता है और इनवॉइस, समर्थित करेंसी, पेमेंट ट्रैकिंग और बिलिंग रिकॉर्ड को अधिक कुशलता से संभालता है।

आप NOWPayments द्वारा चेकआउट के समय समर्थित किसी भी क्रिप्टोकरेंसी और ब्लॉकचेन नेटवर्क से भुगतान कर सकते हैं। उपलब्ध विकल्प NOWPayments सपोर्ट, नेटवर्क स्थिति, लिक्विडिटी, कानूनी आवश्यकताओं या जोखिम नियंत्रण के अनुसार बदल सकते हैं।

नहीं। FusionPointAI कोई ब्लॉकचेन नेटवर्क, वॉलेट प्रोवाइडर, एक्सचेंज, कस्टोडियन या पेमेंट प्रोसेसर नहीं है। हम NOWPayments के माध्यम से वैध भुगतान की पुष्टि होने के बाद आपका प्लान, सेवा या क्रेडिट लागू करने के लिए जिम्मेदार हैं, लेकिन ब्लॉकचेन देरी, शुल्क, असमर्थित टोकन, गलत नेटवर्क भुगतान, वॉलेट त्रुटियों या अन्य थर्ड-पार्टी समस्याओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

क्रिप्टो भुगतान आम तौर पर अंतिम होते हैं क्योंकि ब्लॉकचेन लेन-देन की पुष्टि हो जाने के बाद उन्हें आमतौर पर वापस नहीं किया जा सकता। इसलिए ग्राहकों को भुगतान करने से पहले अकाउंट, प्लान, राशि, क्रिप्टोकरेंसी, नेटवर्क, वॉलेट पता और ट्रांजैक्शन विवरण सावधानी से जाँचना चाहिए।

नहीं। NOWPayments एक स्वतंत्र थर्ड-पार्टी गेटवे है। FusionPointAI आपके वॉलेट, एक्सचेंज अकाउंट, ब्लॉकचेन ट्रांजैक्शन, गैस फीस या नेटवर्क कन्फर्मेशन को नियंत्रित नहीं करता। हम केवल पेमेंट स्टेटस जानकारी प्राप्त करते हैं और फिर कन्फर्मेशन के बाद संबंधित सेवा या क्रेडिट लागू करते हैं।

NOWPayments कई क्रिप्टोकरेंसी, संरचित इनवॉइस, स्वचालित ट्रैकिंग, तेज़ ऑर्डर मैचिंग, कम मैन्युअल प्रोसेसिंग और आसान अंतरराष्ट्रीय भुगतानों का समर्थन करके हमारे बिलिंग सिस्टम के लिए क्रिप्टो भुगतानों को अधिक सुविधाजनक और विश्वसनीय बनाता है।

नहीं। ब्लॉकचेन नेटवर्क फीस, गैस फीस, माइनर फीस, वेलिडेटर फीस, एक्सचेंज विदड्रॉअल फीस और वॉलेट सेवा फीस FusionPointAI द्वारा चार्ज नहीं की जाती हैं और हम उन्हें रिफंड नहीं करते।

अगर आप असमर्थित क्रिप्टोकरेंसी, असमर्थित नेटवर्क, गलत पता, गलत राशि, समाप्त हो चुकी इनवॉइस या गलत भुगतान रूट का उपयोग करते हैं, तो भुगतान देरी से, अस्वीकार, खो सकता है या स्वतः क्रेडिट नहीं हो सकता। संभव होने पर रिकवरी NOWPayments, ब्लॉकचेन नेटवर्क, उपयोग किए गए वॉलेट और ट्रांजैक्शन विवरणों पर निर्भर करेगी।

नहीं। एक बार क्रिप्टोकरेंसी ट्रांजैक्शन भेजा और कन्फर्म हो जाने के बाद FusionPointAI उसे मैन्युअल रूप से रिवर्स, कैंसल, रीडायरेक्ट या रीरूट नहीं कर सकता। यदि भुगतान समस्या हो, तो ट्रांजैक्शन हैश, इनवॉइस, अकाउंट ईमेल, भुगतान तिथि, क्रिप्टोकरेंसी, नेटवर्क और स्क्रीनशॉट के साथ सपोर्ट से संपर्क करें ताकि हम केस की समीक्षा कर सकें।

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अगर आपको वह जवाब नहीं मिल रहा है जिसकी आपको तलाश है, तो हमारी सहायता टीम मदद के लिए यहाँ है।

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